以责任之心架起诚信之桥

来源：未知|发布时间：2025-12-24|浏览次数：

商水县舒庄乡中心校苑称心

在教育事业蓬勃发展的今天，助学贷款成为许多寒门学子逐梦路上的有力支撑。而助学贷款的催收工作，不仅关乎金融秩序的维护，更承载着对学生的责任与关怀。面对失联隐匿、恶意拖欠等复杂状况，我们资助人始终怀揣攻坚克难的决心、传递人文关怀的温度、施展政策宣讲的智慧，在一次次耐心沟通与真诚帮扶中，破解催收难题，守护诚信底线。

去年秋季，我们遇到了一位应该还款，但是突然联系不上的同学。助学贷款即将到期，他的电话始终无法接通，预留的家庭住址也因长期在外地打工无法见到家人，仿佛人间蒸发。“不能让这笔欠款石沉大海，更不能让一个年轻人在诚信的道路上越走越远。”带着这样的信念，我们开启了一场寻找之旅。我们先联系同学所在村庄的小学校长，通过小学校长联系村主任，并通过村主任了解乔同学的亲属关系，功夫不负有心人，我们终于找到了乔同学父亲新的联系方式。电话接通后，我们通过自我介绍向他父亲说明了我们的身份，并拜托他联系乔同学说明情况，尽快完成还款。刚开始时乔同学的父亲还比较好说话，让我们联系同学，还说还款的金额已经转给了同学。但直到第三天，仍未完成还款。再和他联系时听筒里传来的却是满是戒备与抵触的声音“我们问过银行了，说是月底还款就行了，你们不要再打电话催了”，面对这样的回应，我们没有气馁，而是放缓语速，耐心释法明理。我们向他讲解助学贷款还款期限都是月中15日，逾期不还不仅会影响个人征信，还会对未来的房贷、车贷乃至就业造成严重影响；同时也告诉他，国家的助学政策初衷是帮助寒门学子完成学业，而非让大家陷入债务焦虑。经过多次推心置腹的沟通，这位同学的父亲终于同意由他和这位同学联系，催他还款。最终这位同学在最后还款期限前完成了还款。

在催收工作中，我们深知，一次成功的沟通，离不开政策宣讲的智慧。传统的短信通知、电话催收往往收效甚微，甚至会引发抵触情绪。政策宣讲是助学贷款催收工作的重要环节，生硬的条文解读往往难以深入人心，只有创新方式方法，才能让政策真正走进学生和家长心里。以往，我们的政策宣讲多是召开线下会议、发放纸质手册，效果并不理想。许多学生和家长认为这些政策“离自己很远”，听后便抛之脑后。为了改变这一现状，我们创新宣讲模式，让政策宣讲“活”起来。我们走进乡村，用通俗易懂的语言讲解助学贷款的还款流程、逾期后果。针对年轻学生的特点，我们通过真实的案例剖析征信受损的影响，用动画的形式解读还款政策。有一次，一位家长提出：“孩子毕业后暂时没找到工作，能不能晚点还款？”我们当场解答，详细介绍了助学贷款的“延期还款”政策，告知其只要符合条件，就可以申请延期，减轻还款压力。清晰的讲解、贴心的答疑，让学生和家长纷纷点赞。如今，越来越多的学生和家长主动咨询还款政策，诚信还款的意识显著提升。

作为教育工作者，我们深知，助学贷款是助力学子圆梦的桥梁，而催收工作则是守护这座桥梁稳固的基石。未来，我们将继续怀揣着责任与温情，在这条路上坚定前行，用决心破除障碍，用温情照亮归途，用智慧守护诚信，让每一名学子都能在人生的道路上，走得更稳、更远。

以责任之心 架起诚信之桥

以责任之心架起诚信之桥